Τα δεδομένα των πελατών σου προστατεύονται. Η επικοινωνία παραμένει στα χέρια σου.
Εσύ αποφασίζεις τι ενεργοποιείται
Κανένας αυτοματισμός του Thenia AI δεν ξεκινά χωρίς τη δική σου ενεργοποίηση. Μετά την εγγραφή, ένας σύντομος οδηγός 3 βημάτων σε βοηθά να επιλέξεις ποιους αυτοματισμούς θέλεις να χρησιμοποιήσεις. Από εκεί και πέρα, μπορείς να παρακολουθείς κάθε προγραμματισμένο email, να βλέπεις γιατί επιλέχθηκε ο συγκεκριμένος παραλήπτης και να ακυρώνεις οποιαδήποτε αποστολή. Για τις εποχιακές καμπάνιες, εσύ ορίζεις τον τρόπο λειτουργίας τους: «Στείλε αυτόματα» ή «Ρώτα με πρώτα».
Επικοινωνία που σέβεται τον πελάτη
Το Thenia εφαρμόζει περιορισμούς στη συχνότητα των emails, διατηρώντας ένα ελάχιστο χρονικό διάστημα ανάμεσα στις αποστολές προς τον ίδιο πελάτη. Κάθε μήνυμα περιλαμβάνει σύνδεσμο απεγγραφής και κάθε αίτημα απεγγραφής εφαρμόζεται αυτόματα. Έτσι, η επικοινωνία παραμένει ελεγχόμενη και οι πελάτες σου μπορούν να επιλέξουν αν θέλουν να συνεχίσουν να λαμβάνουν emails.
Ασφαλής σύνδεση με κρυπτογράφηση AES-256
Δεν χρειάζεται να δημιουργήσεις ή να διαχειριστείς χειροκίνητα κλειδιά σύνδεσης. Το πρόσθετο του Thenia τα δημιουργεί αυτόματα και αποθηκεύονται κρυπτογραφημένα με AES-256. Εσύ διατηρείς τη δυνατότητα να αποσυνδέσεις το WooCommerce κατάστημα σου οποιαδήποτε στιγμή.
Μόνο διαθέσιμα προϊόντα, μόνο σχετικές παραγγελίες
Το Thenia προτείνει αποκλειστικά προϊόντα που είναι δημοσιευμένα και διαθέσιμα προς αγορά στο κατάστημα σου. Προϊόντα εκτός αποθέματος ή μη δημόσια δεν περιλαμβάνονται στις προτάσεις. Παράλληλα, οι παραγγελίες που προέρχονται από marketplaces εξαιρούνται από την ανάλυση και τους αυτοματισμούς του.
Τα δεδομένα σου δεν γίνονται διαφημιστικό προϊόν
Οι πληροφορίες των πελατών σου χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για να λειτουργεί το Thenia για τη δική σου επιχείρηση. Δεν πωλούνται σε τρίτους και δεν παραχωρούνται για διαφημιστικούς σκοπούς. Η αξιοποίηση τους περιορίζεται στις λειτουργίες της υπηρεσίας που εξυπηρετούν το κατάστημα σου.
Έλεγχος περιεχομένου πριν από κάθε email
Πριν αποσταλεί ένα email, το Thenia ελέγχει αυτόματα αν τα προϊόντα που περιλαμβάνει είναι κατάλληλα για τον συγκεκριμένο πελάτη και αν χρησιμοποιείται εγκεκριμένο κείμενο ή περιεχόμενο που έχεις ορίσει εσύ. Οι περιορισμοί των κουπονιών και τα όρια συχνότητας επικοινωνίας εφαρμόζονται κατά τον προγραμματισμό της αποστολής. Αν κάποιος έλεγχος δεν ολοκληρωθεί επιτυχώς, το email παραμένει σε αναμονή αντί να αποσταλεί.
Μέτρα προστασίας για την παραδοσιμότητα
Το Thenia αυξάνει σταδιακά τον όγκο των αποστολών, περιορίζει τη συχνότητα επικοινωνίας ανά πελάτη και αφαιρεί διευθύνσεις στις οποίες δεν μπορούν να παραδοθούν emails. Αν αυξηθούν οι αποτυχημένες παραδόσεις ή οι αναφορές ανεπιθύμητης αλληλογραφίας, επιβραδύνει ή διακόπτει αυτόματα τις αποστολές. Αυτά τα μέτρα συμβάλλουν στην προστασία της παραδοσιμότητας και βοηθούν τα emails σου να φτάνουν στα εισερχόμενα.