Θέλεις να υπενθυμίζεις στους πελάτες σου να παραγγείλουν ξανά, χωρίς να ορίζεις χειροκίνητα ημερομηνίες για κάθε προϊόν; Το Thenia είναι AI εργαλείο email marketing που αυτοματοποιεί τις υπενθυμίσεις επαναληπτικής αγοράς στο WooCommerce. Αναλύει πόσο συχνά αγοράζεται ξανά κάθε αναλώσιμο στο κατάστημα σου, λαμβάνει υπόψη την ποσότητα της τελευταίας παραγγελίας και υπολογίζει πότε ο πελάτης είναι πιθανό να το χρειαστεί ξανά. Λίγο πριν από εκείνη τη στιγμή, του στέλνει προσωποποιημένο email με το προϊόν που ήδη προτιμά και έναν προσωπικό εκπτωτικό κωδικό.
Δεν χρειάζεται να υπολογίζεις εσύ πότε τελειώνει κάθε προϊόν. Το Thenia χρησιμοποιεί τα δεδομένα παραγγελιών του καταστήματος σου για να προσδιορίσει την κατάλληλη στιγμή αποστολής.
Κάθε υπενθύμιση σχεδιάζεται γύρω από το προϊόν που έχει ήδη αγοράσει ο πελάτης, με περιεχόμενο προσαρμοσμένο στις ανάγκες του.
Οι υπενθυμίσεις αφορούν κυρίως προϊόντα που καταναλώνονται ή χρειάζονται αντικατάσταση. Για συσκευές και άλλα προϊόντα μεγάλης διάρκειας, το Thenia προτείνει τα σχετικά αναλώσιμα, ανταλλακτικά ή αξεσουάρ, όχι μια δεύτερη συσκευή του ίδιου είδους.
Αν, για παράδειγμα, ένας πελάτης αγοράσει καφετιέρα ή ηλεκτρική σκούπα, το Thenia δεν θα του προτείνει να αγοράσει ξανά άλλη καφετιέρα ή ηλεκτρική σκούπα. Θα αναζητήσει συμβατά αναλώσιμα, ανταλλακτικά και αξεσουάρ που έχουν πραγματικό νόημα για την αγορά του.
Προτεινόμενα για σένα
Γεια σου Ελένη,
Μήπως ήρθε η ώρα να ξαναπαραγγείλεις Καφές φίλτρου 500 g; Σου στέλνουμε μια μικρή υπενθύμιση. Σε ευχαριστούμε που μας εμπιστεύεσαι!
Σου έχουμε και έναν κωδικό έκπτωσης για την επόμενη παραγγελία σου.
Δες επίσης:
Γιατί έλαβε η Ελένη αυτό το email τη συγκεκριμένη στιγμή; Είχε παραγγείλει δύο συσκευασίες καφέ φίλτρου. Από το ιστορικό του καταστήματος, το Thenia γνωρίζει ότι το συγκεκριμένο προϊόν αγοράζεται ξανά συνήθως ανά λίγες εβδομάδες. Επειδή η Ελένη αγόρασε διπλή ποσότητα, υπολογίζει ότι ο καφές της θα διαρκέσει περίπου διπλάσιο χρόνο. Έτσι, προγραμματίζει την υπενθύμιση λίγο πριν από την εκτιμώμενη εξάντληση του, παρουσιάζοντας τον καφέ που ήδη χρησιμοποιεί και ένα προσωπικό κουπόνι αποκλειστικά για εκείνη.
Είναι ένα αυτοματοποιημένο email που υπενθυμίζει στον πελάτη να παραγγείλει ξανά ένα προϊόν λίγο πριν εκτιμάται ότι θα του τελειώσει. Το Thenia δημιουργεί προσωποποιημένες υπενθυμίσεις για αναλώσιμα, εμφανίζοντας το προϊόν που έχει ήδη αγοράσει ο πελάτης μαζί με προσωπικό εκπτωτικό κουπόνι.
Συνδέεις το WooCommerce κατάστημα σου με το Thenia μέσω του πρόσθετου για WordPress και ενεργοποιείς τον αυτοματισμό «Επαναληπτική αγορά». Μετά την εγγραφή και τη σύνδεση, ένας σύντομος οδηγός 3 βημάτων σε βοηθά να επιλέξεις και να ενεργοποιήσεις τον συγκεκριμένο αυτοματισμό. Στη συνέχεια, το Thenia αναλύει τις παραγγελίες σου και στέλνει αυτόματα τις υπενθυμίσεις, χωρίς να χρειάζεται να ορίσεις ξεχωριστό πρόγραμμα για κάθε προϊόν.
Το Thenia εκτιμά τη στιγμή επαναληπτικής αγοράς από το ιστορικό παραγγελιών του καταστήματος σου. Εξετάζει πόσο συχνά αγοράζεται ξανά το ίδιο προϊόν και προσαρμόζει τον υπολογισμό στην ποσότητα της τελευταίας παραγγελίας του πελάτη. Αν πρόκειται για νέο προϊόν χωρίς αρκετά δεδομένα, το AI εκτιμά πόσο διαρκεί.
Ναι. Οι υπενθυμίσεις περιλαμβάνουν προσωπικό εκπτωτικό κωδικό που δημιουργείται αυτόματα στο κατάστημα σου, χρησιμοποιείται μία φορά και έχει συγκεκριμένη ημερομηνία λήξης. Το Thenia προτείνει το ποσοστό έκπτωσης που ταιριάζει στην κατηγορία προϊόντος και σου επιτρέπει να το αλλάξεις.
Υπενθυμίσεις λαμβάνουν κυρίως τα αναλώσιμα και τα ανταλλακτικά που χρειάζονται περιοδική αντικατάσταση. Για μη αναλώσιμα προϊόντα, όπως καφετιέρες και ηλεκτρικές σκούπες, το Thenia προτείνει συμβατά αναλώσιμα, ανταλλακτικά και αξεσουάρ αντί να προτείνει ξανά προϊόν του ίδιου είδους.
Ναι. Το Thenia είναι σχεδιασμένο για WooCommerce και συνδέεται μέσω του πρόσθετου του για WordPress. Δημιουργείς λογαριασμό, κατεβάζεις και εγκαθιστάς το πρόσθετο και συνδέεις το κατάστημα σου, ώστε να εισαχθούν αυτόματα τα απαραίτητα δεδομένα. Αυτή τη στιγμή, τα emails προς τους πελάτες αποστέλλονται στα ελληνικά.
Κάνε μόνος σου εγγραφή στο Thenia, κατέβασε το πρόσθετο και εγκατάστησε το στο WordPress. Σύνδεσε το WooCommerce κατάστημα σου και άφησε το Thenia να αναλύσει αυτόματα τις παραγγελίες, τα προϊόντα και την αγοραστική συμπεριφορά των πελατών σου.
Πριν αποσταλεί οποιοδήποτε email, θα έχεις πρόσβαση στη δωρεάν ανάλυση του καταστήματος σου. Έπειτα μπορείς να επιλέξεις ποιους αυτοματισμούς θέλεις να ενεργοποιήσεις, χωρίς συνδρομή ή μηνιαίο πάγιο.
